Сервиз
ЕВарна.Ком разполага със собствен магазин на 2 нива в централното представителство. На първото ниво е шоурум, на второто ниво е изцяло сервиз, разположени на общо 168 м2 площ. В сервиза се приемат както стоки в гаранция, така и извънгаранционни стоки, а също и:
- стоки незакупени от нас;
- стоки с проблеми по ел. част: например всички елекроуреди в дома;
- стоки с повреда по електроника: например ДВД системи, телевизори, монитори и др.
Нашите клиенти получават БЕЗПЛАТЕН СЕРВИЗ и тест дори и след изтичане на гаранцията при закупуване на нови части! Получават също БЕЗПЛАТНА КОНСУЛТАЦИЯ през интернет, без да е необходимо да посещават офиса. Могат да се консултират по всички компютърни въпроси, не само свързани с гаранционни стоки. Тази услуга се ползва БЕЗПЛАТНО и след изтичане на гаранцията без ограничение в годините! При желание от страна на клиента вече закупени от нас стоки могат да бъдат обратно изкупени и клиента да си избере нова стока с доплащане. Така винаги ще сте спокойни, че препоръчаните от нас стоки са качествени и отговарят на Вашите нужди.
ВНИМАНИЕ: При лаптопите производителя дава Оригинална гаранционна карта, с изключение на марката Асус. В тези случаи еВарна.Ком препоръчва да се обърнете директно към специализирания сервиз. Не си купувайте лаптопи с гаранция издадена на името на локален магазин. Тя НЕ Е оригинална. След време може да се окаже, че нямате никаква гаранция. На гаранцията, задължително се отбелязва централизирания сервиз. Това се отнася само за лаптопи, тъй като те изискват специализирана техника, за да бъдат отремонтирани. При настолните компютри това правило не важи.
МНОГО ВАЖНО: еВарна.Ком проучва всеки сервиз за лаптопи много внимателно. Ние избираме сервизи САМО с доказани професионалисти. Техниката за облужване на лаптопи е скъпа и недостъпна за повечето фирми. Това е едно от предимствата да си закупите от нас, за да не попаднете на все по-разпространените "гаражни сервизчета", които за съжаление намират начин да слючат договори за обслужване. Качествения и максимално бърз сервиз е това, към което се стремим да достигне до всеки наш клиент.